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30 Tage Rückgaberecht
2% Rabatt bei Banküberweisung
Ist Tepto seriös?
Bewertungen, Lager, Lieferung und Service – auf einen Blick.

Wenn du dich fragst, ob du uns vertrauen kannst: Wir sind seit 2012 im Geschäft, haben über 5.900 verifizierte Bewertungen auf Trusted Shops (4,68/5) und betreiben ein eigenes Lager mit 40.000 m² – mit Abholstationen in Marienheide und Stukenbrock. Schau selbst.

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DAS SAGEN UNSERE KUNDEN

Reale Kundenbewertungen von Tepto

Über 5.900 Kunden haben ihre Erfahrungen mit Tepto auf Trusted Shops geteilt – mit einem Durchschnitt von 4,68 von 5 Sternen. Auf Trustpilot bewerten Endkunden uns mit 4,5 von 5 Sternen (über 870 Bewertungen). Diese Erfahrungsberichte kommen von echten Käufern: Heimwerkern, Eigenheimbesitzern und Menschen, die sich mit Photovoltaik unabhängiger machen wollen.

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UNSER UNTERSCHIED ZU ANDEREN ANBIETERN

Warum Tepto die richtige Wahl ist

Viele Menschen wollen unabhängiger werden – von steigenden Strompreisen, von ihrem Stromanbieter, von fossilen Energien. Und trotzdem zögern sie: Welcher Anbieter ist wirklich seriös? Wer liefert pünktlich? Wer hat das passende Produkt – ob Balkonkraftwerk für den Balkon, eine PV-Anlage für das Hausdach oder einen Speicher für die Vollversorgung?

Tepto ist kein Marktplatz-Händler ohne Lager und ohne Gesicht. Wir sind ein Unternehmen mit Substanz: gegründet 2012, heute mit über 100 Mitarbeitern, eigenem Lager, eigenem Kundenservice und einer klaren Haltung zu erneuerbaren Energien.

Aber überzeug dich selbst – denn der Unterschied zu anderen Anbietern spricht für sich.

tepto Logo
Vs
Andere Anbieter
  • Faire, transparente Preise – direkt ab Lager, ohne versteckte Kosten
  • Beratung ohne Verkaufsdruck – wir informieren, du entscheidest
  • Schnelle Lieferung direkt aus Deutschland – kein Warten, kein Zollärger
  • Heimwerker-geeignete Produkte – vom Balkonkraftwerk bis zur Vollanlage
  • Breite Marken- & Produktauswahl – vergleiche und entscheide selbst
  • Intransparente Preise oder teure Finanzierungs- und Abo-Modelle
  • Verkaufsdruck statt ehrlicher Beratung
  • Lange Lieferzeiten oder Versand aus dem Ausland
  • Kaum Produkte für Heimwerker oder Selbstbauer
  • Eingeschränkte Auswahl – nur eine Marke oder ein Produkttyp

SO EINFACH GEHT'S

Vom Kauf bei Tepto bis zur Lieferung deiner Solaranlage – in 4 Schritten

Schritt 1
Konfigurieren

Dein PV-Set – online zusammenstellen, in Minuten fertig

PV-Lösung konfigurieren

Stell dir deine Solaranlage, dein Balkonkraftwerk oder dein PV-Set direkt online zusammen. Unser Konfigurator zeigt dir, welche Kombination aus Modulen, Wechselrichter, Speicher und Zubehör zu deiner Situation passt – mit sofortiger Übersicht über Leistung, Preis und Ersparnis. Du brauchst kein Vorwissen.

Schritt 2
Bestellen

Sicher bezahlen – direkt aus unserem Lager in Deutschland

Online bestellen

Du bestellst deine Lösung in unserem Online Shop mit den gängigen Zahlungsarten. Alle Produkte, die du siehst, liegen tatsächlich auf Lager. Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail – und wir beginnen sofort mit der Kommissionierung in unserem 40.000 m² großen Lager in Marienheide oder Stukenbrock.

Schritt 3
Lieferung erhalten

Schnelle Lieferung direkt aus Deutschland

Lieferung

Die meisten Sets verlassen unser Lager innerhalb von 3-4 Werktagen. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Trackingnummer, damit du weißt, wann deine Ware ankommt. Wer möchte, kann seine Bestellung auch direkt an unseren Abholstationen in Marienheide oder Stukenbrock abholen.

Schritt 4
Aufbauen & Strom sparen

Montieren, einstecken, fertig

Sofort Kosten senken

Mit unseren Schritt-für-Schritt-Anleitungen auf unserem YouTube-Kanal baust du deine PV-Lösung selbst auf. Ab sofort reduzierst du deinen Strombezug vom Netzbetreiber und senkst deine Stromrechnung.


VISIONÄRE & STRATEGEN MIT HERZ UND LEIDENSCHAFT

Wer hinter Tepto steckt

Tepto GmbH - Erfahrener Onlinehändler seit 2012

Unsere Gründer Andreas und Waldemar Peterson hatten eine klare Vision: Erneuerbare Energien für jeden einfach und günstig verfügbar machen. Mit diesem Ziel vor Augen ist Tepto GmbH in kürzester Zeit zu einem Unternehmen mit über 100 engagierten Mitarbeitern geworden.

Heute arbeiten wir mit führenden Herstellern als Großhandel zusammen, um unseren Kunden hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Gemeinsam treiben wir die Energiewende voran – für mehr Lebensqualität und finanzielle Unabhängigkeit unserer Kunden.

Niederlassungen


  • Marienheide - Hauptsitz
    Service, Beratung, Hauptlager, Verwaltung und Abholstation
  • Stukenbrock - Zweigstelle 
    Lager, Service, Beratung und Abholstation




WAS DICH VIELLEICHT NOCH ZÖGERN LÄSST

Häufig gestellte Fragen

Ja. Tepto ist ein im Handelsregister eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen. Wir sind seit 2012 im Handel mit erneuerbaren Energien aktiv, beschäftigen über 100 Mitarbeiter und betreiben ein eigenes Lager mit 40.000 m² Fläche. Alle Bestellungen werden aus unserem eigenen Bestand versandt – kein Dropshipping, kein Zwischenhandel. Tepto ist Fair-Commerce-Mitglied und bei Trusted Shops mit 4,68 von 5 Sternen (über 5.900 Bewertungen) sowie bei Trustpilot mit 4,5 von 5 Sternen bewertet. Das vollständige Impressum mit allen Unternehmensangaben findest du auf unserer Website.
Tepto hat seinen Hauptsitz in Marienheide, Nordrhein-Westfalen. Dort befindet sich auch unser größtes Lager mit Abholstation. Eine zweite Niederlassung mit Lager, Service und Abholstation gibt es in Stukenbrock. Du kannst deine Bestellung an beiden Standorten persönlich abholen – melde dich einfach vorher kurz bei uns, damit wir die Ware für dich bereitstellen. Beide Standorte bieten auch persönliche Beratung vor Ort.
Unser Kundenservice ist per Telefon und E-Mail erreichbar – Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr, Samstag von 9 bis 14 Uhr. E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktages. Für komplexere Anliegen – zum Beispiel Reklamationen oder fehlende Teile – empfehlen wir eine E-Mail an verkauf@tepto.de zu senden. Wer ein Support-Ticket bei unserem Kundenservice erstellt, erhält automatisch eine Bestätigung und eine Bearbeitungsnummer.
Ruf uns an oder schreib uns per E-Mail an verkauf@tepto.de – am besten mit einem Foto des Problems und deiner Bestellnummer. Wir klären mit dir, was als nächstes passiert: Nachlieferung fehlender Teile, Ersatz, Abholung oder Rückabwicklung.
Ja. Wir zeigen im Shop nur Produkte, die tatsächlich in unserem Lager in Marienheide oder Stukenbrock auf Paletten liegen. Kein Dropshipping, kein Versand aus Asien, keine Vorbestellungen ohne Bestand. Über 1.000.000 PV-Module verlassen unser Lager pro Jahr – wir sind ein erfahrener Großhändler, kein Marktplatz-Händler ohne eigene Ware. Was du heute bestellst, wird in der Regel in den nächsten Werktagen kommissioniert und versandt.
Ja – wir zeigen nur, was tatsächlich bei uns im Lager liegt. Kein Dropshipping, kein Zwischenhandel. Was du heute bestellst, wird in wenigen Tagen direkt aus Deutschland verschickt.
Meld dich bei uns – am besten per Telefon oder E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem kurzen Hinweis, was fehlt. Wir prüfen das sofort und schicken fehlende Teile nach – in der Regel ohne weiteren Aufwand für dich. Reklamationen bearbeiten wir ohne lange Hin-und-Her-E-Mails. Bei Transportschäden gilt: Bitte melde dich mit einem Foto innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung – das hilft uns, schnell handeln zu können.

WIR BERATEN DICH GERNE

Nicht sicher, wo du anfangen sollst? Wir helfen dir.


Tepto berät dich kostenlos – ohne Verkaufsdruck und ohne dass du dich sofort entscheiden musst. Ob du ein Balkonkraftwerk für deinen Balkon suchst, eine vollständige PV-Anlage für dein Hausdach planst oder dich fragst, ob ein Speicher für dich sinnvoll ist: Unser Beratungsteam beantwortet deine Fragen gerne in unserem Service-Bereich.

Triff uns live!
Du möchtest unsere Produkte nicht nur online sehen, sondern selbst in die Hand nehmen? Wir sind dieses Jahr auf mehreren Messen vertreten – mit persönlicher Beratung, Austausch auf Augenhöhe und exklusiven Vor-Ort-Angeboten. Schau vorbei und lass dir von unseren Experten zeigen, welche Lösung am besten zu dir passt.

Alle Messetermine ansehen

Dein nächster Schritt zu mehr Unabhängigkeit

In unserem Shop findest du von PV-Modulen bis hin zu PV-Sets, Balkonkraftwerke, Wechselrichter, Speicher und Zubehör – alles auf Lager, alles direkt aus Deutschland lieferbar. Über 10.000 Kunden haben mit Tepto bereits den Schritt zu mehr Unabhängigkeit vom Stromanbieter gemacht. Starte jetzt direkt im Shop oder lass dir ein individuelles Angebot für deine PV-Lösung erstellen.

YouTube-Kanal

Auf dem YouTube-Kanal von Tepto erwarten dich spannende und informative Videos zu Photovoltaik und erneuerbaren Energien. Die Beiträge bieten wertvolle Einblicke und praxisnahe Ratschläge, um das Potenzial nachhaltiger Energielösungen voll auszuschöpfen. Ideal für alle, die sich für eine umweltfreundliche Zukunft interessieren!
 

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