Karriere & Stellenangebote bei Tepto

Standort: Marienheide

Zur Unterstützung unseres Kundenservice-Teams suchen wir eine freundliche, organisierte und belastbare Persönlichkeit für den täglichen Kontakt mit unseren Privatkunden (B2C).

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privatkunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und allgemeinen Anliegen
• Weiterleitung technischer Themen an die zuständigen Fachabteilungen
• Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanfragen
• Pflege und Dokumentation von Vorgängen im System
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Büroalltag
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Dein Profil

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Erfahrung im Büro-, Service- oder Kundenbereich von Vorteil

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an karriere@tepto.de.
Bitte schick uns deinen Lebenslauf unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ansprechpartner: Viktor Warkentin
Web: www.tepto.de

Arbeitsort: Gummersbacher Str. 113, 51709 Marienheide

Standort: Marienheide

Zur weiteren Stärkung unseres Online-Vertriebs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen E-Commerce Manager Marktplätze (m/w/d) – eine Schlüsselrolle für unser Wachstum auf Plattformen wie Conrad, Hornbach, Obi und weiteren digitalen Verkaufskanälen.

Deine Hauptaufgaben

• Strategische Weiterentwicklung und Management unserer Marktplatz-Aktivitäten
• Eigenständige Betreuung der Produktlistings inkl. Content-Optimierung und Pricing
• Analyse von Verkaufszahlen und Entwicklung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
• Monitoring und Optimierung der Marketplace Performance-KPIs
• Koordination mit internen Abteilungen (Logistik, Marketing, Kundenservice)
• Wettbewerbsbeobachtung und Marktanalyse
• Pflege und Optimierung der Produktdaten und Produktbeschreibungen
• Management von Werbekampagnen auf den verschiedenen Marktplätzen

Dein Profil

Qualifikationen

• Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise im Marketplace-Management
• Nachweisbare Erfolge in der Betreuung von Online-Marktplätzen

Fachliche Kompetenzen

• Fundierte Kenntnisse der gängigen Marktplatz-Systeme (Conrad, Hornbach und Obi) wünschenswert
• Erfahrung mit Produktdatenpflege und Content-Management
• Verständnis von SEO und Marketing-Grundlagen
• Sicherer Umgang mit MS Office und Analytics-Tools

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und zahlenbasierte Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Affinität für E-Commerce und digitale Trends

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Arbeitsort: Gummersbacher Str. 113, 51709 Marienheide

Zur Verstärkung unserer Logistikorganisation suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit zur Unterstützung unserer Versand- und Reklamationsprozesse.

Deine Aufgaben:

• Operative Unterstützung unserer Logistikleitung im Tagesgeschäft
• Erstellung, Vorbereitung und Kontrolle von Versand- und Speditionspapieren
• Anmeldung und Abstimmung mit Speditionen und Transportdienstleistern
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen und Transportschäden
• Kommunikation mit Speditionen, Fahrern sowie internen Fachbereichen
• Unterstützung bei der Koordination der täglichen Versandabläufe
• Mitwirkung bei der Optimierung und Digitalisierung bestehender Prozesse
• Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Arbeitsabläufen
• Unterstützung beim Onboarding und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Versandbereich
• Operatives Reporting und Nachverfolgung logistischer Themen
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben innerhalb der Versand- und Logistikabteilung
• Ansprechpartner für das Versandbüro im operativen Tagesgeschäft

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung im Logistikbereich
• Berufserfahrung im Bereich Versand, Spedition oder Logistik
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick sowie gutes Kommunikationsvermögen
• Hands-on-Mentalität und Freude an operativen Abläufen
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder Logistiksystemen
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Was wir dir bieten:

• Eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und maßgeblich zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein engagiertes, motiviertes Team.

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Arbeitsort: Gummersbacher Str. 113, 51709 Marienheide

Wir suchen ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-System
• Unterstützung bei der Koordination von Lieferterminen und Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Büromanagement)
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Sprachkenntnisse: Grundkenntnisse in Russisch von Vorteil

Was wir dir bieten:

• Eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und maßgeblich zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein engagiertes, motiviertes Team.

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Arbeitsort: Gummersbacher Str. 113, 51709 Marienheide

Wir suchen ab sofort eine/n Vertriebsmitarbeiter im Außendienst – PV-Branche zur Verstärkung unseres Teams.

Deine Aufgaben:

• Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften mit Solarteuren in deiner Region
• Kein Klinkenputzen – sondern echter, wertebasierter Vertrieb auf Augenhöhe
• Verständnis für Herausforderungen der Branche entwickeln und gezielte Lösungen anbieten
• Präsentation der Vorteile von Tepto – erklärend, begeisternd, digital unterstützt
• Arbeiten in einem vollständig digitalisierten und systemgestützten Vertriebsprozess
• Arbeitsweise: Hauptsächlich aus dem Homeoffice. Kundenbesuche vor Ort nur in Ausnahmefällen (z. B. bei größeren Projekten)

Dein Profil:

• Leidenschaft für aktiven Vertrieb
• Hohe Eigenmotivation und Selbstständigkeit
• Idealerweise Erfahrung in der Solarbranche – alternativ nachweisbare Vertriebserfolge in anderen Branchen
• Wohnsitz in NRW, Bayern, Rheinland-Pfalz oder Hessen
• Offenheit für digitale Tools und moderne Vertriebsprozesse

Was wir dir bieten:

• Attraktives, leistungsbezogenes Gehalt
• Vertriebsteam mit positiver, unterstützender Kultur
• Moderne Tools, effiziente Systeme und motiviertes Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit großem Gestaltungsspielraum

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Arbeitsort: Gummersbacher Str. 113, 51709 Marienheide

Techniker / Elektriker / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundensupport im Bereich Solar gesucht!

Standort: Marienheide | Vollzeit | Tepto GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Techniker, Elektriker oder Quereinsteiger (m/w/d) mit Interesse an der Solarbranche für unseren Kundensupport.

Deine Aufgaben:

• Technische Beratung unserer Kunden – vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Komponenten für PV-Anlagen und Balkonkraftwerke (BKW)
• Beratung bei der Zusammenstellung von Montagematerial
• Hilfe bei Installationsfragen und technischen Problemen
• Analyse von Anwendungsfehlern und Erarbeitung von Lösungen
• Erstellung von individuellen Angeboten
• Bearbeitung und Beantwortung technischer Supportanfragen per E-Mail
• Rückrufservice bei technischen Fragen

Das bringst du mit:

• Technisches Verständnis und Interesse an Solartechnik
• Ausbildung als Techniker oder Elektriker von Vorteil – Quereinsteiger willkommen!
• Kenntnisse im Bereich Installation von Solaranlagen sind ein Plus
• Freundlicher und geduldiger Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit

Wir bieten dir:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
• Freundliches und unterstützendes Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Grafikdesigner (m/w/d) – E-Commerce / Online-Shop.

Deine Aufgaben

• Gestaltung von Grafiken und Bannern für den Online-Shop (Header, Slider, Kategorie-Banner, Aktionsbanner)
• Erstellung und Bearbeitung von Produktbildern und Coverbildern für verschiedene Produktkategorien
• Design von Infografiken zur Produktdarstellung und Informationsvermittlung
• Konzeption und gestalterische Umsetzung von Landingpages
• Bildretusche und -optimierung für den E-Commerce-Einsatz
• Sicherstellung eines einheitlichen Corporate Designs über alle visuellen Touchpoints
• Anpassung von Grafiken für verschiedene Formate (Desktop, Mobile, Social Media)
• Zusammenarbeit mit Marketing und Produktmanagement

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Mediengestalter, Grafikdesigner oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce oder Online-Marketing
• Ausgeprägtes Gespür für moderne Webästhetik und E-Commerce-Trends
• Sicherer Umgang mit Typografie, Farbgestaltung und Layout
• Kenntnisse über verkaufsfördernde Gestaltungsprinzipien
• Verständnis für Conversion-Optimierung und User Experience
• Kreativität, konzeptionelles Denken und hohe Detailgenauigkeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Offenheit für neue Tools und Technologien (insbesondere KI)
• Portfolio mit relevanten Arbeitsproben (insbesondere E-Commerce)

Tools & Kenntnisse

• Adobe Photoshop und Illustrator (fortgeschritten)
• Canva (sicherer Umgang)
• KI-Tools für Bildgenerierung und -bearbeitung (z.B. Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, Adobe Firefly)
• Grundkenntnisse in UI/UX-Design für Landingpages sowie Verständnis für responsives Design
• Optional: Figma oder Adobe XD für Landingpage-Mockups

Das bieten wir dir

• Eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und maßgeblich zur Unternehmensentwicklung beizutragen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein engagiertes, motiviertes Team

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Standort: Marienheide

Du erkennst sofort, wenn ein Prozess unnötig kompliziert ist? Du hast Spaß daran, Tools zu verbinden, Abläufe zu vereinfachen und aus „Handarbeit" saubere Automationen zu machen? Dann passt Du zu uns.
Bei Tepto bauen wir gerade konsequent an einem Unternehmen, das weniger klickt und mehr automatisiert. Dafür suchen wir Unterstützung, die nicht nur „ein bisschen mitbaut", sondern langfristig mit uns wächst – mit Verantwortung, Lernkurve und echtem Impact.

Worum es bei der Rolle wirklich geht

Du hilfst uns, manuelle Routinen im Alltag zu finden – und sie in zuverlässige, gut dokumentierte Workflows zu verwandeln. Nicht theoretisch, sondern hands-on: beobachten, verstehen, bauen, testen, verbessern.

Deine Aufgaben

• Prozesse verstehen & verbessern (Kernfokus): Du schaust Dir echte Abläufe in Teams an und erkennst, wo Zeit verloren geht. Du identifizierst Automatisierungspotenziale und hilfst, diese pragmatisch umzusetzen.
• Workflows bauen (n8n): Du setzt Automationen mit n8n um: bauen, testen, stabilisieren. Du optimierst bestehende Workflows, damit sie robust laufen – auch wenn mal etwas schiefgeht.
• Systeme verbinden (APIs & Datenfluss): Du unterstützt beim Anbinden von Tools über Webhooks und APIs (z. B. CRM, Marketing, interne Systeme). Du hilfst dabei, Daten sauber zu übertragen, zu prüfen und nachvollziehbar zu machen.
• KI sinnvoll integrieren: Du testest LLM-Anwendungen im Alltag (Textentwürfe, Klassifizierungen, Kategorisierung, Zusammenfassungen). Du hilfst, KI dort einzusetzen, wo sie wirklich entlastet – und nicht nur „nett klingt".
• Dokumentation, damit's skalierbar bleibt: Du dokumentierst Workflows so, dass andere sie verstehen, übernehmen und weiterbauen können.

Dein Profil

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, BWL mit IT-Schwerpunkt (oder hast Dir die Skills praktisch erarbeitet).
• Du hast bereits mit n8n, Zapier oder Make gearbeitet (oder bist extrem schnell drin).
• JavaScript oder Python sind ein Plus – vor allem, wenn es um kleine Skripte, Datenverarbeitung oder Debugging geht.
• Webhooks, JSON und REST-APIs sind für Dich keine „Buzzwords", sondern Werkzeuge.
• Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und hast Lust, Dinge eigenständig zu verbessern.
• Deutsch C1, Englisch für technische Doku reicht völlig.

Das bieten wir dir

• Langfristige Zusammenarbeit: Wir suchen keine kurzfristige Projekt-Unterstützung, sondern jemanden, der dauerhaft mit uns aufbaut.
• Direkten Impact: Deine Automationen sparen sofort Zeit, reduzieren Fehler und machen Teams schneller.
• Viel Praxis statt Folien: Du arbeitest an echten Prozessen, echten Systemen, echten Ergebnissen.
• Lernkurve & Ownership: Du bekommst Raum zum Ausprobieren – und nach und nach Verantwortung.

Wenn Du Lust hast, aus Chaos saubere Prozesse zu machen und Automatisierung wirklich ernst nimmst, dann melde Dich bei uns.

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Standort: Marienheide

Du willst Daten nicht nur anschauen, sondern in Entscheidungen, Modelle und bessere Prozesse übersetzen? Du hast Lust, an echten Use Cases zu arbeiten, Datenpipelines zu verbessern und Analysen aufzubauen, die im Alltag genutzt werden? Dann bist Du bei Tepto richtig.
Wir suchen Unterstützung mit Data-Science-Fokus. Idealerweise mit ersten praktischen Erfahrungen, solidem SQL-Know-how und (bestenfalls) Berührungspunkten mit ClickHouse. Wichtig: Wir suchen ausdrücklich eine längerfristige Zusammenarbeit, damit Du Dich einarbeiten und Verantwortung übernehmen kannst.

Deine Rolle bei uns

Du arbeitest an der Schnittstelle aus Business, Daten und Technik. Ziel ist, aus verteilten Daten saubere Datensätze, aussagekräftige Auswertungen und – wo sinnvoll – ML/LLM-Use-Cases zu entwickeln.

Deine Aufgaben

• Daten verstehen, strukturieren, nutzbar machen: Du analysierst Datenquellen und hilfst beim Aufbau sauberer Datenmodelle (z. B. Events, Nutzer-/Kunden- und Prozessdaten). Du unterstützt bei der Definition von Kennzahlen (KPIs) und Datenlogik.
• SQL & Analytics (Kernfokus): Du schreibst und optimierst SQL-Queries für Analysen, Reporting und Datentransformationen. Du hilfst beim Aufbau wiederverwendbarer Views/Queries für Teams.
• ClickHouse (Bonus, aber sehr willkommen): Du arbeitest (oder lernst) ClickHouse für schnelle Analysen auf großen Datenmengen. Du unterstützt bei Performance-Themen: Datenmodellierung, Aggregationen, Partitionierung (je nach Setup).
• Data Science / ML-Use-Cases (je nach Erfahrung): Du explorierst Daten (EDA), baust erste Modelle/Forecasts/Clustering oder Klassifizierungen. Du entwickelst Features und evaluierst Modelle pragmatisch (nicht „Paper", sondern Mehrwert). Optional: LLM-basierte Auswertungen (z. B. Textklassifikation, Tagging, Zusammenfassungen).
• Datenqualität & Dokumentation: Du hilfst, Datenqualität sichtbar zu machen (Checks, Plausibilitäten, Monitoring-Ideen). Du dokumentierst Deine Ergebnisse so, dass sie nachvollziehbar und nutzbar bleiben.

Dein Profil

• Laufendes Studium in Data Science, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Statistik, Mathematik oder ähnlich (oder vergleichbare Skills).
• Erste praktische Erfahrungen im Data-Science/Analytics-Umfeld (Uni-Projekt, Werkstudent, eigenes Projekt).
• Gutes SQL-Verständnis (Joins, Aggregationen, Window Functions sind kein Fremdwort).
• Analytisches Denken und Spaß daran, aus Rohdaten klare Aussagen abzuleiten.
• Erfahrung mit ClickHouse (oder Motivation, es schnell zu lernen) von Vorteil.
• Python für Data (pandas, numpy, …) von Vorteil.
• Erfahrung mit BI/Reporting (z. B. Grafana, Metabase, Power BI, Looker, Superset o.ä.) von Vorteil.
• Grundverständnis von Datenpipelines/ETL (dbt, Airflow, n8n, o.ä.) von Vorteil.
• Deutsch (mind. B2/C1) für den Arbeitsalltag, Englisch für technische Dokumentation.

Das bieten wir dir

• Langfristige Zusammenarbeit statt kurzfristiger Unterstützung – wir wollen gemeinsam aufbauen.
• Reale Daten, reale Entscheidungen, sichtbarer Impact.
• Viel Gestaltungsspielraum: Du kannst Data-Strukturen und Standards mitprägen.
• Kurze Wege, pragmatische Umsetzung, direkte Zusammenarbeit mit Stakeholdern.

Wenn Du Lust hast, Daten bei Tepto in eine echte „Data-Driven"-Richtung zu bringen, dann freuen wir uns auf Deine Nachricht.

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Ansprechpartner: Viktor Warkentin

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Arbeitsort: Gummersbacher Str. 113, 51709 Marienheide

Du findest keine passende Stelle – aber du weißt, dass du zu uns passt?

Wir freuen uns jederzeit über engagierte Persönlichkeiten, die Teil des Tepto-Teams werden möchten. Schick uns deine Initiativbewerbung – wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die unsere Mission voranbringen.

Das wünschen wir uns von dir:

• Eine aussagekräftige Vorstellung deiner Person und deiner Stärken
• Dein Lebenslauf mit bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen
• Den Bereich, in dem du dich einbringen möchtest (z. B. Vertrieb, Logistik, Marketing, IT, Kundenservice)
• Deine Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) sowie dein frühestmöglicher Eintrittstermin

Was dich bei Tepto erwartet:

• Ein wachsendes Unternehmen in einer der spannendsten Branchen der Gegenwart
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes Team mit echter Hands-on-Mentalität
• Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung

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